ProvenExpert Erfahrungen:

Durch die Digitalisierung werden Menschen täglich mit tausenden Werbebotschaften konfrontiert. Fast minütlich bekommen wir Werbung zu sehen, ob auf Webseiten, Social Media, auf Plakaten oder im Fernsehen. Es wird dabei immer schwieriger, sich eine Meinung zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu bilden und zu filtern, welche Produkte und Dienstleistungen sinnvoll sind, ihre Versprechen halten und welche Versprechen irreführend oder unwahr sind.

Wir alle kennen es insbesondere bei Produkten, bei denen wir eine Werbung gesehen oder den Kaufentschluss anderweitig gefasst haben. Wenn wir nicht genau wissen, welches Produkt aus einer Kategorie unseren Bedürfnissen entspricht oder unsere Erwartungen erfüllt, orientieren wir uns dafür an den Bewertungen auf der entsprechenden Webseite und vergleichen vielleicht sogar Bewertungen verschiedener Produkte. Es ist dabei durchaus hilfreich, wenn andere Personen die Produkte bereits getestet haben und Feedback geben können, damit wir es leichter haben, die richtige Wahl zu treffen.

Das gleiche gilt für Dienstleistungen wie Deine anwaltliche Tätigkeit. In Deinem Tätigkeitsgebiet gibt es viele Kanzleien und Anwälte, die ebenso eine Rechtsberatung oder andere rechtliche Leistungen anbieten wie Du. Wie werden sich Mandanten entscheiden?

Neben dem Zeigen von Expertise durch die Kanzlei‒Homepage, das Webdesign und SEO‒Marketing sind zufriedene Mandanten, die dies auch offen und ehrlich kommunizieren, überaus wichtig. Gleichzeitig profitierst Du von dem entscheidenden Vorteil, dass noch immer nicht alle Anwaltskanzleien Online-Marketing und Bewertungsportale für sich nutzen. Du hast daher einen Vorsprung bei der Mandantenakquise, der sich langfristig durch Sichtbarkeit auszahlen wird.

Wir von WebTiger Pro unterstützen dich dabei, dein Profil einzurichten und weitere Verknüpfungen und Einstellungen durchzuführen.

Hinzu kommt, dass Du über die Bewertungen Deiner Mandanten auch selbst Feedback erhältst und bessere Entscheidungen für die Zukunft treffen kannst. Wenn Du zum Beispiel durch eine Bewertung darauf aufmerksam gemacht wirst, dass die internen Prozesse nicht optimal sind, kannst Du mit Deinem Team aktiv daran arbeiten, den Zustand zu verbessern. So steigerst Du die Zufriedenheit Deiner Mandanten.

Auch „schlechte“ Bewertungen sind nicht unbedingt negativ zu bewerten. Zum einen machen kritische Bewertungen ein Unternehmen erst seriös, weil Leser das Gefühl haben, dass keine Bewertungen gelöscht werden. Gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, professionell und höflich auf diese Bewertungen zu reagieren und Lösungen zu bieten – und zeigst so ganz öffentlich, dass bei Dir Mandanten im Mittelpunkt stehen.